Hoe snel ontvang ik mijn verzekeringsbewijs na het afsluiten?

Smartphone met nieuwe e-mail op een leren garagewerkbank, naast een motorsleutel en zwarte handschoen, rode motor erachter

U ontvangt uw verzekeringsbewijs doorgaans binnen enkele minuten tot enkele werkdagen na het afsluiten van uw motorverzekering, afhankelijk van of u die digitaal of via de klassieke weg afsluit. Bij een online aanvraag via itsme volgt de bevestiging vaak vrijwel meteen. De exacte levertijd hangt af van de afwerking van uw dossier en de betaling van de premie.

Voor een vlotte start is het belangrijk te weten welke documenten u ontvangt, wanneer uw dekking ingaat en wat u moet doen als het bewijs uitblijft. Hieronder vindt u antwoorden op de meest gestelde vragen over het verzekeringsbewijs van een motor.

Welke documenten krijgt u na het afsluiten van uw polis?

Na het afsluiten van uw motorverzekering ontvangt u een verzekeringsbewijs (de zogeheten groene kaart), de bijzondere voorwaarden en de algemene voorwaarden van uw polis. Samen vormen die documenten het bewijs dat uw motor verzekerd is en bepalen ze welke waarborgen precies gelden.

Het verzekeringsbewijs is het document dat u moet kunnen voorleggen bij een controle of na een ongeval. De bijzondere voorwaarden vermelden onder meer de begindatum van de verzekering, de gekozen formule en de gegevens van uw voertuig. De algemene voorwaarden beschrijven uw rechten en verplichtingen, zoals het tijdig melden van een schadegeval.

Daarnaast ontvangt u een uitnodiging tot betaling van de jaarlijkse premie. Een gesplitste betaling is onder bepaalde voorwaarden mogelijk, maar gaat gepaard met bijkomende kosten. Controleer bij ontvangst altijd of uw naam, adres en voertuiggegevens correct zijn vermeld. Een fout in het chassisnummer of de nummerplaat kan later voor problemen zorgen, bijvoorbeeld bij een schadedossier.

Hoe werkt het afsluiten via itsme en digitale levering?

Een motorverzekering afsluiten via itsme werkt in enkele stappen: u vult uw gegevens in, kiest een formule (BA, Mini Omnium of Full Omnium) en bevestigt uw identiteit en handtekening met de itsme-app. Het contract wordt daarna digitaal afgerond en uw documenten komen elektronisch binnen.

Het grote voordeel van deze werkwijze is de snelheid. U hoeft geen papieren formulieren in te vullen, op te sturen of af te wachten. Een typisch traject verloopt zo:

U berekent uw premie en kiest de waarborg die bij uw motor en rijprofiel past.
U vult de gegevens van de bestuurder en het voertuig in.
U bevestigt de aanvraag met itsme.
U ontvangt uw polisdocumenten en uw digitale verzekeringsbewijs via e-mail of uw persoonlijke omgeving.

Een digitaal verzekeringsbewijs is bijzonder handig wanneer u een motor net hebt gekocht en snel de baan op wilt. Bewaar het document ook op uw smartphone en print het eventueel af, zodat u het altijd bij de hand hebt. Meer uitleg over de verschillende dekkingen vindt u op de pagina over onze waarborgen.

Wat kost een motorverzekering voor u?

Ontvang snel een voorstel op maat en kies de waarborg die bij uw motor past.

Simuleer uw premie
Bekijk de mogelijkheden

Wanneer is de motor effectief verzekerd en gedekt?

Uw motor is verzekerd vanaf de begindatum die in de bijzondere voorwaarden van uw polis staat, niet noodzakelijk vanaf het moment dat u het verzekeringsbewijs ontvangt. Controleer daarom altijd die datum en zorg dat uw verzekering ingaat voordat u voor het eerst met de motor de weg op gaat.

Het contract heeft een looptijd van een jaar en wordt stilzwijgend verlengd voor dezelfde duur. De dekking hangt dus af van de overeengekomen startdatum, en het verzekeringsbewijs is het document waarmee u die dekking kunt aantonen. Rijden zonder geldige verzekering burgerlijke aansprakelijkheid is in België verboden, ook voor een korte rit naar de keuring of naar huis na de aankoop.

Houd er rekening mee dat u wijzigingen in uw situatie, zoals een verhuizing of een aanpassing van uw voertuiggegevens, aan de verzekeraar moet melden. Doet u dat niet, dan kan dat gevolgen hebben voor uw dekking. Wie de motor in de winter niet gebruikt, kan bovendien een winterstop overwegen: van 15 december tot 1 maart dekt de verzekering dan geen omniumschade die verband houdt met het gebruik van de motor, tegen een korting op de premie.

Is het verzekeringsbewijs nodig om de motor in te schrijven?

Ja, een geldig verzekeringsbewijs is nodig om uw motor in te schrijven bij de Dienst voor Inschrijving van Voertuigen (DIV). Zonder bewijs van een afgesloten verzekering burgerlijke aansprakelijkheid kunt u geen nummerplaat aanvragen of activeren. Sluit uw verzekering dus af voordat u de inschrijving regelt.

In de praktijk verloopt dit in een vaste volgorde. U koopt of verkrijgt de motor, sluit de verzekering af en laat daarna de inschrijving uitvoeren. Heeft u de motor bij een dealer gekocht, dan kan die de inschrijving vaak mee regelen, op voorwaarde dat het verzekeringsbewijs beschikbaar is. Een digitaal verzekeringsbewijs is hierbij een duidelijk voordeel, omdat u niet hoeft te wachten op een papieren document.

Wie een motor op de nummerplaat van een vorige eigenaar overneemt of een nieuwe plaat aanvraagt, moet telkens kunnen aantonen dat het voertuig verzekerd is. Bewaar daarom uw verzekeringsbewijs goed bij de overige voertuigdocumenten.

Wat als het verzekeringsbewijs niet binnenkomt?

Komt uw verzekeringsbewijs niet binnen, controleer dan eerst uw spamfolder en bevestig dat uw e-mailadres correct is ingevuld. Blijft het bewijs uit, neem dan contact op met uw verzekeringstussenpersoon. Rijd in tussentijd niet met de motor voordat u zeker weet dat uw verzekering ingegaan is.

Er zijn enkele veelvoorkomende oorzaken waardoor een document uitblijft:

Het e-mailadres bevat een tikfout of de mail belandde in de ongewenste berichten.
De premiebetaling is nog niet verwerkt.
Het dossier is onvolledig, bijvoorbeeld door ontbrekende voertuiggegevens.
De aanvraag is nog niet definitief bevestigd, bijvoorbeeld omdat de itsme-bevestiging niet is afgerond.

Begin daarom met het nalopen van deze punten. Is alles in orde en ontvangt u toch niets, neem dan telefonisch of schriftelijk contact op en vraag naar uw dossier. Antwoorden op algemene vragen over polissen en documenten vindt u ook bij de veelgestelde vragen.

Hoe vraagt u een duplicaat van het bewijs aan?

U vraagt een duplicaat van uw verzekeringsbewijs aan door contact op te nemen met uw verzekeringstussenpersoon en uw polisnummer of persoonlijke gegevens door te geven. Bij verlies, diefstal of beschadiging van het originele document wordt een nieuw exemplaar opgemaakt en bezorgd, doorgaans digitaal.

Houd bij uw aanvraag de volgende gegevens bij de hand om het proces te versnellen:

Uw polisnummer, indien beschikbaar
Uw volledige naam en adres
De nummerplaat of het chassisnummer van uw motor
Uw telefoonnummer en e-mailadres

Heeft u dringend een duplicaat nodig, bijvoorbeeld voor een inschrijving of een controle, vermeld dat dan duidelijk bij uw aanvraag. Bewaar het nieuwe document meteen digitaal op uw smartphone, zodat u een volgende keer niet opnieuw hoeft te wachten.

Hoe Solo Moto helpt bij een snel verzekeringsbewijs

Solo Moto verzekering is al meer dan 30 jaar specialist in motorverzekeringen in heel België en zorgt ervoor dat u snel en correct verzekerd bent. U sluit uw motorverzekering eenvoudig online af, zonder verplichte combinatie met uw autoverzekering.

Direct online afsluiten via itsme, zodat uw polis en documenten snel digitaal bij u zijn.
Keuze uit BA (vanaf € 141 per jaar), Mini Omnium of Full Omnium, ook voor occasies en motoren tot 15 jaar.
Persoonlijk en onafhankelijk advies over de formule die bij uw motor en rijprofiel past.
Een eigen contactpersoon die u helpt als er iets misloopt met uw documenten of bij schade.
Telefonisch bereikbaar op 03/808.58.95 voor snelle ondersteuning.

Wilt u zeker zijn dat uw verzekeringsbewijs op tijd binnen is, of heeft u een vraag over uw dossier? Neem contact op met Solo Moto en ontvang vrijblijvend persoonlijk advies.