Hoe krijg ik mijn verzekeringsattest digitaal?

Uw verzekeringsattest digitaal opvragen kan op verschillende manieren, afhankelijk van uw verzekeraar. In de meeste gevallen ontvangt u het attest per e-mail na het afsluiten van uw polis, of kunt u het downloaden via het klantenportaal van uw verzekeringstussenpersoon. Wie een motorverzekering heeft afgesloten via Itsme, ontvangt de documenten doorgaans vrijwel onmiddellijk digitaal. In dit artikel beantwoorden we de meest gestelde vragen over het digitale verzekeringsattest voor uw motor.

Waar vind je je verzekeringsattest digitaal terug?

Uw verzekeringsattest digitaal terugvinden kan via drie kanalen: uw e-mailbox, het klantenportaal van uw verzekeringstussenpersoon, of een officieel digitaal platform zoals de MyMinfin-omgeving van de FOD Financiën. Welk kanaal van toepassing is, hangt af van hoe en waar u uw motorverzekering heeft afgesloten.

Wanneer u uw motor verzekert en de polis digitaal afsluit, ontvangt u kort daarna een bevestigingsmail met daarin uw polisdocumenten en uw verzekeringsattest als bijlage. Bewaar deze e-mail zorgvuldig, want ze bevat alle essentiële documenten die u als bewijs van verzekering kunt gebruiken.

Heeft u geen bevestigingsmail ontvangen of kunt u deze niet meer terugvinden? Controleer dan de volgende plekken:

• Uw spammap of ongewenste e-mail
• Het klantenportaal of de klantenpagina van uw verzekeringstussenpersoon
• De app of het platform waarmee u uw polis heeft afgesloten (bijv. via Itsme)
• Uw digitale kluis, indien u gebruikmaakt van een dienst als Doccle

Kunt u het attest via geen enkel kanaal terugvinden, dan kunt u altijd contact opnemen met uw verzekeringstussenpersoon om een nieuw exemplaar op te vragen. Dit kan telefonisch of via e-mail, en in de meeste gevallen ontvangt u het document binnen de dag.

Wat is het verschil tussen een verzekeringsattest en een groene kaart?

Het verzekeringsattest en de groene kaart zijn twee verschillende documenten met een andere functie. Het verzekeringsattest is een Belgisch document dat bewijst dat uw voertuig verzekerd is voor de Burgerlijke Aansprakelijkheid (BA). De groene kaart is een internationaal bewijs van BA-verzekering dat geldig is in de landen die vermeld staan op het document zelf.

In de praktijk wordt de groene kaart gebruikt wanneer u met uw motor naar het buitenland rijdt. Het document is gestandaardiseerd op Europees en internationaal niveau en wordt herkend door autoriteiten in alle landen die aangesloten zijn bij het systeem van de Groene Kaart. Binnen België volstaat het verzekeringsattest als bewijs van verzekering.

Beide documenten kunnen vandaag digitaal worden aangeleverd. Een digitale groene kaart op uw smartphone of tablet heeft in de meeste Europese landen dezelfde juridische waarde als de papieren versie, maar het is verstandig om vooraf te controleren of het land van bestemming dit ook effectief aanvaardt. Voor motorrijders die graag de grens overgaan, is het dus belangrijk om beide documenten beschikbaar te hebben.

Wilt u weten welke waarborgen bij uw polis horen en welke landen op uw groene kaart vermeld staan? Dat leest u terug in uw polisdocumenten of vraagt u op bij uw verzekeringstussenpersoon.

Hoe lang is een digitaal verzekeringsattest geldig?

Een digitaal verzekeringsattest is geldig voor de volledige looptijd van uw verzekeringscontract. Motorverzekeringen worden in België doorgaans afgesloten voor een periode van één jaar en worden nadien stilzwijgend verlengd. Uw attest blijft dus geldig zolang uw polis actief is en uw premie betaald is.

De begindatum en einddatum van de verzekering worden vermeld in de bijzondere voorwaarden van uw contract. Na een stilzwijgende verlenging ontvangt u normaal gezien een nieuw attest voor het volgende verzekeringsjaar. Controleer de geldigheidsdata op uw attest altijd zorgvuldig, zeker wanneer u het document gebruikt bij een politiecontrole of bij het oversteken van een grens.

Belangrijk om te weten: wanneer de premie niet tijdig betaald wordt, kan de dekking worden geschorst. In dat geval verliest uw verzekeringsattest zijn geldigheid, ook al staat er nog een toekomstige einddatum op. Zorg er dus voor dat uw premie steeds op tijd voldaan is om uw waarborg te behouden.

Wat doe je als je je verzekeringsattest niet meer vindt?

Als u uw verzekeringsattest niet meer kunt terugvinden, kunt u een duplicaat opvragen bij uw verzekeringstussenpersoon. Dit is de snelste en meest directe oplossing. In de meeste gevallen ontvangt u het document digitaal binnen de dag, zonder extra kosten.

Volg deze stappen als u uw attest kwijt bent:

1. Doorzoek uw e-mailbox op berichten van uw verzekeraar of tussenpersoon, inclusief de spammap
2. Controleer of u toegang heeft tot een klantenportaal waar documenten bewaard worden
3. Neem contact op met uw verzekeringstussenpersoon via telefoon of e-mail en vraag een nieuw exemplaar op
4. Geef daarbij uw polisnummer of rijksregisternummer door zodat uw dossier snel opgezocht kan worden

Heeft u een motorverzekering bij een tussenpersoon die werkt met een digitaal platform, dan kunt u het attest vaak zelf opnieuw downloaden zonder tussenkomst van een medewerker. Dit is handig wanneer u het document dringend nodig heeft, bijvoorbeeld voor een politiecontrole of een verkoopsgesprek. Voor meer antwoorden op praktische vragen kunt u ook de veelgestelde vragen raadplegen.

Wanneer heb je je verzekeringsattest nodig voor je motor?

U heeft uw verzekeringsattest nodig bij elke situatie waarbij u moet aantonen dat uw motor wettelijk verzekerd is. In België is dat verplicht zodra u met uw motor de baan op gaat. De meest voorkomende momenten waarop u het document nodig heeft, zijn politiecontroles, het registreren van een nieuw of tweedehands voertuig, en bij een verkeersongeval.

Concreet zijn dit de situaties waarbij u uw verzekeringsattest bij de hand moet hebben:

• Bij een politiecontrole op de openbare weg
• Bij de inschrijving van uw motor bij de DIV (Dienst Inschrijving Voertuigen)
• Bij de aankoop of verkoop van een motor, als bewijs dat het voertuig verzekerd is
• Bij een verkeersongeval, om de tegenpartij en de verzekeraar te informeren
• Bij het oversteken van een grens, waarbij u de groene kaart als internationaal equivalent gebruikt

In België is het wettelijk verplicht om te allen tijde een geldig bewijs van BA-verzekering bij u te hebben wanneer u rijdt. Een digitale versie op uw smartphone wordt in de meeste gevallen aanvaard, maar het is aangeraden om bij twijfel ook een papieren versie beschikbaar te hebben, zeker in het buitenland.

Hoe Solo Moto helpt bij uw verzekeringsattest en digitale polis

Als specialist in motorverzekeringen begrijpt Solo Moto dat u uw documenten snel en zonder rompslomp in handen wilt hebben. Wie een motorverzekering afsluit via Solo Moto, profiteert van een volledig digitaal proces dat van begin tot einde vlot verloopt.

• Polissen kunnen direct worden afgesloten via Itsme, snel, veilig en zonder papieren
• Na het afsluiten ontvangt u uw verzekeringsattest digitaal, klaar om te downloaden of op te slaan
• U krijgt een eigen contactpersoon die uw dossier opvolgt en u helpt bij vragen over uw documenten
• Bent u uw attest kwijt of heeft u een duplicaat nodig? Solo Moto regelt dit snel voor u
• Solo Moto verzekert alle merken motoren, van BMW en Yamaha tot Harley-Davidson en Ducati, zonder dat u verplicht bent ook uw auto mee te verzekeren

Heeft u vragen over uw verzekeringsattest, uw polis of de dekking van uw motorverzekering? Neem contact op met Solo Moto via het contactformulier of bel rechtstreeks op 03/808.58.95. Het team staat klaar om u vrijblijvend en persoonlijk te helpen.