{"id":9869,"date":"2026-07-04T08:00:00","date_gmt":"2026-07-04T07:00:00","guid":{"rendered":"https:\/\/solomoto.be\/fr\/?p=9869"},"modified":"2026-06-29T11:49:53","modified_gmt":"2026-06-29T10:49:53","slug":"comment-obtenir-mon-attestation-dassurance-en-version-numerique","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/solomoto.be\/fr\/blog\/comment-obtenir-mon-attestation-dassurance-en-version-numerique\/","title":{"rendered":"Comment obtenir mon attestation d&rsquo;assurance en version num\u00e9rique ?"},"content":{"rendered":"<p>Pour obtenir votre attestation d&rsquo;assurance moto en version num\u00e9rique, connectez-vous \u00e0 l&rsquo;espace client de votre assureur ou consultez votre bo\u00eete e-mail : la plupart des compagnies belges transmettent automatiquement ce document au format PDF lors de la souscription ou du renouvellement du contrat. En Belgique, cette attestation num\u00e9rique a la m\u00eame valeur l\u00e9gale que la version papier, \u00e0 condition qu&rsquo;elle soit lisible et authentifiable. Les sections suivantes r\u00e9pondent aux questions les plus courantes sur l&rsquo;utilisation, la r\u00e9ception et la mise \u00e0 jour de ce document.<\/p>\n<h2>O\u00f9 trouver son attestation d&rsquo;assurance moto en ligne ?<\/h2>\n<p>Votre attestation d&rsquo;assurance moto en ligne se trouve g\u00e9n\u00e9ralement dans l&rsquo;espace client de votre assureur, dans votre bo\u00eete e-mail ou via une application mobile d\u00e9di\u00e9e. Apr\u00e8s la souscription, la plupart des assureurs belges envoient automatiquement ce document par e-mail au format PDF, t\u00e9l\u00e9chargeable et consultable \u00e0 tout moment.<\/p>\n<p>Concr\u00e8tement, voici les endroits o\u00f9 chercher votre preuve d&rsquo;assurance moto digitale :<\/p>\n<ul>\n<li><strong>Votre bo\u00eete e-mail :<\/strong> v\u00e9rifiez le message de confirmation re\u00e7u lors de la souscription ou du dernier renouvellement, ainsi que les dossiers spam ou courrier ind\u00e9sirable.<\/li>\n<li><strong>L&rsquo;espace client en ligne :<\/strong> la plupart des assureurs proposent un portail s\u00e9curis\u00e9 o\u00f9 vous pouvez t\u00e9l\u00e9charger tous vos documents contractuels \u00e0 tout moment.<\/li>\n<li><strong>L&rsquo;application mobile de votre assureur :<\/strong> certains assureurs permettent de consulter et de partager l&rsquo;attestation directement depuis leur application.<\/li>\n<li><strong>Votre courtier ou interm\u00e9diaire :<\/strong> si vous avez souscrit via un interm\u00e9diaire, celui-ci peut vous renvoyer le document sur simple demande.<\/li>\n<\/ul>\n<p>Si vous avez souscrit votre <a href=\"https:\/\/solomoto.be\/fr\/assurer-moto\/\">assurance moto en ligne<\/a> et que vous ne retrouvez pas le document, la premi\u00e8re \u00e9tape est toujours de v\u00e9rifier l&rsquo;ensemble de vos dossiers e-mail avant de contacter votre assureur.<\/p>\n<h2>Quelle est la valeur l\u00e9gale d&rsquo;une attestation d&rsquo;assurance num\u00e9rique ?<\/h2>\n<p>En Belgique, une attestation d&rsquo;assurance moto num\u00e9rique a pleine valeur l\u00e9gale, \u00e0 condition qu&rsquo;elle soit authentique, lisible et qu&rsquo;elle reprenne toutes les mentions obligatoires pr\u00e9vues par la loi. La l\u00e9gislation belge reconna\u00eet les documents \u00e9lectroniques comme \u00e9quivalents aux versions papier dans le cadre des contrats d&rsquo;assurance.<\/p>\n<p>Pour \u00eatre valable, l&rsquo;attestation d&rsquo;assurance moto en Belgique doit mentionner :<\/p>\n<ul>\n<li>Le nom et les coordonn\u00e9es de l&rsquo;assureur agr\u00e9\u00e9<\/li>\n<li>Le nom du preneur d&rsquo;assurance<\/li>\n<li>La plaque d&rsquo;immatriculation ou les donn\u00e9es d&rsquo;identification du v\u00e9hicule<\/li>\n<li>La p\u00e9riode de validit\u00e9 de la couverture<\/li>\n<li>Les pays dans lesquels la couverture est applicable<\/li>\n<\/ul>\n<p>L&rsquo;attestation num\u00e9rique est soumise aux m\u00eames exigences que son \u00e9quivalent papier. Elle doit \u00eatre d\u00e9livr\u00e9e par un assureur agr\u00e9\u00e9 par la Banque Nationale de Belgique. Un document scann\u00e9 ou une simple capture d&rsquo;\u00e9cran d&rsquo;un e-mail ne constitue pas une attestation valide : il faut un document officiel \u00e9mis directement par l&rsquo;assureur ou son interm\u00e9diaire agr\u00e9\u00e9. Pour en savoir plus sur les garanties couvertes par votre contrat, consultez la page <a href=\"https:\/\/solomoto.be\/fr\/nos-garanties\/\">nos garanties<\/a>.<\/p>\n<h2>Comment souscrire en ligne et recevoir son attestation imm\u00e9diatement ?<\/h2>\n<p>Pour souscrire une assurance moto en ligne et recevoir son attestation imm\u00e9diatement, il suffit de compl\u00e9ter un formulaire de simulation sur le site de l&rsquo;assureur, de choisir sa formule, puis de finaliser la souscription via un outil d&rsquo;identification s\u00e9curis\u00e9 comme Itsme. L&rsquo;attestation est alors g\u00e9n\u00e9r\u00e9e et envoy\u00e9e par e-mail en quelques minutes.<\/p>\n<p>Le processus se d\u00e9roule g\u00e9n\u00e9ralement en quatre \u00e9tapes :<\/p>\n<ol>\n<li><strong>Simulation de prime :<\/strong> renseignez les donn\u00e9es relatives \u00e0 votre moto (marque, mod\u00e8le, ann\u00e9e, cylindr\u00e9e, puissance, prix) et \u00e0 votre profil (date d&rsquo;obtention du permis, kilom\u00e9trage annuel, ant\u00e9c\u00e9dents de sinistres).<\/li>\n<li><strong>Choix de la formule :<\/strong> s\u00e9lectionnez le niveau de couverture adapt\u00e9 \u00e0 vos besoins, de la responsabilit\u00e9 civile de base jusqu&rsquo;\u00e0 la Full Omnium.<\/li>\n<li><strong>Identification et signature :<\/strong> validez votre identit\u00e9 via Itsme ou un autre outil d&rsquo;identification \u00e9lectronique reconnu en Belgique.<\/li>\n<li><strong>R\u00e9ception de l&rsquo;attestation :<\/strong> une fois la souscription finalis\u00e9e, l&rsquo;attestation d&rsquo;assurance moto num\u00e9rique est envoy\u00e9e automatiquement \u00e0 l&rsquo;adresse e-mail renseign\u00e9e.<\/li>\n<\/ol>\n<p>Ce processus enti\u00e8rement d\u00e9mat\u00e9rialis\u00e9 permet d&rsquo;\u00eatre couvert et en possession de sa preuve d&rsquo;assurance moto digitale le jour m\u00eame, sans attendre un envoi postal.<\/p>\n<h2>Que faire si on ne re\u00e7oit pas son attestation par e-mail ?<\/h2>\n<p>Si vous ne recevez pas votre attestation d&rsquo;assurance moto par e-mail apr\u00e8s la souscription, commencez par v\u00e9rifier vos dossiers spam et courrier ind\u00e9sirable. Si le document n&rsquo;y figure pas, contactez directement votre assureur ou votre interm\u00e9diaire pour qu&rsquo;il vous renvoie le document ou vous indique comment y acc\u00e9der.<\/p>\n<p>Voici les \u00e9tapes \u00e0 suivre m\u00e9thodiquement :<\/p>\n<ul>\n<li><strong>V\u00e9rifiez votre dossier spam :<\/strong> les e-mails automatiques des assureurs sont parfois filtr\u00e9s par les messageries.<\/li>\n<li><strong>Confirmez l&rsquo;adresse e-mail utilis\u00e9e :<\/strong> une faute de frappe lors de la souscription peut suffire \u00e0 bloquer la r\u00e9ception.<\/li>\n<li><strong>Connectez-vous \u00e0 votre espace client :<\/strong> le document y est souvent disponible en t\u00e9l\u00e9chargement direct, ind\u00e9pendamment de l&rsquo;e-mail.<\/li>\n<li><strong>Contactez votre assureur ou courtier :<\/strong> une simple demande suffit g\u00e9n\u00e9ralement pour obtenir un renvoi imm\u00e9diat du document.<\/li>\n<\/ul>\n<p>En cas de sinistre survenant avant la r\u00e9ception de l&rsquo;attestation, conservez la confirmation de souscription comme preuve provisoire et signalez la situation \u00e0 votre assureur d\u00e8s que possible. Vous pouvez \u00e9galement consulter la <a href=\"https:\/\/solomoto.be\/fr\/questions-frequentes\/\">foire aux questions<\/a> pour trouver des r\u00e9ponses rapides aux situations courantes.<\/p>\n<h2>Peut-on utiliser son attestation num\u00e9rique lors d&rsquo;un contr\u00f4le routier ?<\/h2>\n<p>Oui, en Belgique, vous pouvez pr\u00e9senter votre attestation d&rsquo;assurance moto sous forme num\u00e9rique lors d&rsquo;un contr\u00f4le routier, par exemple affich\u00e9e sur l&rsquo;\u00e9cran de votre smartphone. La police belge accepte les documents \u00e9lectroniques comme preuve valide d&rsquo;assurance, \u00e0 condition que le document soit lisible et complet.<\/p>\n<p>En pratique, il est conseill\u00e9 de :<\/p>\n<ul>\n<li>Enregistrer le PDF de l&rsquo;attestation directement sur votre t\u00e9l\u00e9phone, de fa\u00e7on \u00e0 y acc\u00e9der m\u00eame sans connexion internet.<\/li>\n<li>V\u00e9rifier que le document affich\u00e9 est bien la version officielle \u00e9mise par votre assureur, et non une simple capture d&rsquo;\u00e9cran ou un brouillon.<\/li>\n<li>Conserver \u00e9galement une version papier dans votre top case ou sacoche, comme solution de secours en cas de batterie d\u00e9charg\u00e9e ou de panne de t\u00e9l\u00e9phone.<\/li>\n<\/ul>\n<p>Il faut distinguer l&rsquo;attestation d&rsquo;assurance de la vignette verte, qui doit quant \u00e0 elle \u00eatre appos\u00e9e physiquement sur le v\u00e9hicule conform\u00e9ment \u00e0 la r\u00e9glementation belge. Pour la vignette, la version num\u00e9rique ne remplace pas l&rsquo;obligation d&rsquo;affichage physique. En cas de doute sur vos obligations l\u00e9gales, rapprochez-vous de votre assureur.<\/p>\n<h2>Comment mettre \u00e0 jour son attestation apr\u00e8s un changement de moto ?<\/h2>\n<p>Apr\u00e8s un changement de moto, vous devez signaler la modification \u00e0 votre assureur dans les plus brefs d\u00e9lais. Une nouvelle attestation d&rsquo;assurance moto num\u00e9rique sera alors \u00e9mise pour le nouveau v\u00e9hicule, et l&rsquo;ancienne cessera d&rsquo;\u00eatre valide. Rouler avec une attestation au nom d&rsquo;un autre v\u00e9hicule expose \u00e0 des sanctions en cas de contr\u00f4le.<\/p>\n<p>La proc\u00e9dure de mise \u00e0 jour comprend g\u00e9n\u00e9ralement les \u00e9tapes suivantes :<\/p>\n<ol>\n<li><strong>Informez votre assureur du changement :<\/strong> communiquez les donn\u00e9es du nouveau v\u00e9hicule (marque, mod\u00e8le, ann\u00e9e de mise en circulation, puissance, prix d&rsquo;achat) et la date de prise d&rsquo;effet souhait\u00e9e.<\/li>\n<li><strong>V\u00e9rifiez l&rsquo;impact sur la prime :<\/strong> le changement de moto peut modifier le montant de votre prime selon les caract\u00e9ristiques du nouveau v\u00e9hicule.<\/li>\n<li><strong>Demandez la nouvelle attestation :<\/strong> une fois le contrat mis \u00e0 jour, l&rsquo;attestation actualis\u00e9e vous sera transmise par e-mail ou accessible dans votre espace client.<\/li>\n<li><strong>V\u00e9rifiez la couverture Full Omnium :<\/strong> si vous passez \u00e0 une moto plus r\u00e9cente ou plus ancienne, assurez-vous que la formule choisie est toujours adapt\u00e9e, notamment si vous souhaitez une couverture tous risques.<\/li>\n<\/ol>\n<p>Notez que si vous vendez votre ancienne moto, le contrat d&rsquo;assurance li\u00e9 \u00e0 ce v\u00e9hicule doit \u00eatre r\u00e9sili\u00e9 ou transf\u00e9r\u00e9. Un m\u00eame contrat ne peut pas couvrir simultan\u00e9ment deux motos diff\u00e9rentes sans avenant sp\u00e9cifique. En cas de sinistre pendant la p\u00e9riode de transition, contactez imm\u00e9diatement votre assureur pour clarifier la situation et, si n\u00e9cessaire, <a href=\"https:\/\/solomoto.be\/fr\/declarer-un-sinistre-ou-un-vol\/\">d\u00e9clarer un sinistre<\/a> dans les d\u00e9lais pr\u00e9vus par votre contrat.<\/p>\n<h2>Comment Solo Moto facilite la gestion de votre attestation d&rsquo;assurance moto<\/h2>\n<p>Solo Moto Assurance, sp\u00e9cialiste belge de l&rsquo;assurance moto depuis plus de 30 ans, simplifie chaque \u00e9tape du processus, de la souscription \u00e0 la r\u00e9ception de votre attestation d&rsquo;assurance moto num\u00e9rique. Voici ce que Solo Moto met concr\u00e8tement en place pour vous :<\/p>\n<ul>\n<li><strong>Simulation en ligne instantan\u00e9e :<\/strong> calculez votre prime en quelques clics en renseignant votre profil et les donn\u00e9es de votre moto, sans engagement.<\/li>\n<li><strong>Souscription via Itsme :<\/strong> finalisez votre contrat de fa\u00e7on simple, rapide et s\u00e9curis\u00e9e, directement en ligne.<\/li>\n<li><strong>Attestation transmise imm\u00e9diatement :<\/strong> d\u00e8s la souscription confirm\u00e9e, votre attestation d&rsquo;assurance moto en ligne est envoy\u00e9e par e-mail, pr\u00eate \u00e0 \u00eatre utilis\u00e9e.<\/li>\n<li><strong>Accompagnement personnalis\u00e9 :<\/strong> une \u00e9quipe de motards passionn\u00e9s suit votre dossier \u00e0 chaque \u00e9tape, y compris en cas de sinistre ou de changement de v\u00e9hicule.<\/li>\n<li><strong>Couverture adapt\u00e9e \u00e0 chaque profil :<\/strong> RC de base, Mini Omnium ou Full Omnium TOP avec couverture de l&rsquo;\u00e9quipement jusqu&rsquo;\u00e0 1 500 euros et des bagages jusqu&rsquo;\u00e0 2 500 euros.<\/li>\n<\/ul>\n<p>Que vous souscriviez pour la premi\u00e8re fois ou que vous changiez de moto, l&rsquo;\u00e9quipe Solo Moto est disponible pour r\u00e9pondre \u00e0 toutes vos questions et vous accompagner dans la gestion de votre attestation. N&rsquo;h\u00e9sitez pas \u00e0 prendre <a href=\"https:\/\/solomoto.be\/fr\/contactez-nous\/\">contact<\/a> pour obtenir des conseils personnalis\u00e9s et un accompagnement sur mesure.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Attestation d&rsquo;assurance moto num\u00e9rique en Belgique : o\u00f9 la trouver, sa valeur l\u00e9gale et comment l&rsquo;obtenir imm\u00e9diatement.<\/p>\n","protected":false},"author":2,"featured_media":10162,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"_acf_changed":false,"footnotes":""},"categories":[1],"tags":[],"class_list":["post-9869","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","category-blog"],"acf":[],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/solomoto.be\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/9869","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/solomoto.be\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/solomoto.be\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/solomoto.be\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/users\/2"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/solomoto.be\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=9869"}],"version-history":[{"count":1,"href":"https:\/\/solomoto.be\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/9869\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":10017,"href":"https:\/\/solomoto.be\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/9869\/revisions\/10017"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/solomoto.be\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/media\/10162"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/solomoto.be\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=9869"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/solomoto.be\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=9869"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/solomoto.be\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=9869"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}